personnes compétentes, efficaces et empathiques

Réponse du conseiller funéraire
Cher Monsieur DAVID, L' équipe des POMPES FUNEBRES DE FRANCE du Pecq vous remercie pour votre message qui nous touche sincèrement et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous souhaitons un bon courage ainsi qu'à toute votre famille. Christophe Cacchia

Nous souhaitons particulièrement remercier l'équipe qui nous a accompagnés dans l'organisation et le déroulement des obsèques de notre mère. Depuis le premier contact au téléphone, et à travers les interactions que nous avons pu avoir, le professionnalisme et le tact ont été de rigueur. Dans ces moments difficiles, M. Clodion en particulier nous a guidé avec empathie et sérieux à travers les nombreuses étapes de la préparation des obsèques, y compris à un moment où nous avions quelques difficultés d'organisation. Concernant le déroulement de la journée elle-même, l'équipe, sous la direction et en présence de M. Clodion, a été formidable de respect et d'attention. Ce moment difficile a été préparé et parfaitement exécuté, selon nos voeux, et même au-dela. Encore un grand merci à toute l'équipe.

Réponse du conseiller funéraire
Cher Monsieur RABEONY, Nous sommes très touchés de lire votre message. Sachez qu'il nous tient à cœur d'accompagner les familles lors de la préparation mais aussi du déroulement des obsèques, et d'apporter tout notre professionnalisme, notre empathie et tout ceci sur la note la plus juste possible. Nous tenons à vous souhaiter à vous et à toute votre famille un bon courage. Eric Clodion & toute l'équipe de POMPES FUNEBRES DE FRANCE -Saint-Germain-en-Laye

Nous avons été très bien accueillie, guidés dans nos choix malgré ce moment difficile et à toutes les étapes. Je ne peux que recommander leurs services et aide.

Réponse du conseiller funéraire
Chère Madame CUAZ, Toute l'équipe vous remercie pour votre message si encourageant ! En effet, l'accueil, l'écoute et le conseil sont importants pour accompagner les familles endeuillées. Nous vous souhaitons un bon courage ainsi qu'à toute votre famille dans ces moments difficiles. Saliha Fauconnet & Christophe Cacchia

Personnel gentil et professionnel. Seul reproche, ils ne m’ont pas laissé payer avec le compte du défunt, ce qui se fait couramment. Décevant.

Réponse du conseiller funéraire
Cher Monsieur MONNET, Nous vous remercions pour votre message. Recevoir une famille en deuil est pour nous une mission humainement importante et notre but est de mettre tout notre professionnalisme à votre disposition dans ces moments difficiles. Néanmoins, nous tenons à nous excuser sur les modalités du règlement des frais d'obsèques qui ne vous ont pas été expliquées clairement car en effet, le prélèvement sur le compte du défunt en fait parti à hauteur de 5000 € selon la loi. Nous vous souhaitons un bon courage ainsi qu'à toute votre famille. Christophe Cacchia & Saliha Fauconnet

Un grand merci à cette petite équipe qui nous a merveilleusement bien accompagné dans les démarches et dans le décès . Beaucoup d'humanité de sincérité et de bienveillance. Je recommande vivement. Juste MERCI

Réponse du conseiller funéraire
Chère Madame RIBEIRO, Sarah et moi-même tenons à vous remercier très sincèrement pour votre message qui nous touche énormément. En effet, nous sommes une petite équipe et aussi une petite entreprise indépendante qui est à l'écoute des familles en deuil. Nous prenons à cœur notre mission qui est de vous accompagner avec beaucoup d'humanité et de bienveillance tout le long des funérailles. Nous restons toujours à disposition de nos familles même après les obsèques. Nous vous souhaitons ainsi qu'à toute votre famille un bon courage dans ces moments difficiles. Sarah Boudinot & Christophe Cacchia

Une vraie équipe compétente disponible dans l’urgence 24h/24, qui sait conseiller, s’adapter aux circonstances et situations délicates, et vous accompagne jusqu’à la fin de toutes les démarches avec bienveillance et délicatesse. Je confirme l’efficacité et le professionnalisme de cette équipe et un coup de cœur spécial pour Sarah. Merci !

Réponse du conseiller funéraire
Chère Madame BUTIN, Nous sommes sincèrement touchés à la lecture de votre témoignage. Il nous tient en effet à cœur de pouvoir accompagner les familles qui nous font confiance dans ces moments difficiles tout en délicatesse et bienveillance et ce, dans toutes circonstances même urgentes. Nous vous souhaitons ainsi qu'à toute votre famille, un bon courage. Sarah Boudinot & Christophe Cacchia

Très bon contact, adapté à la situation et organisation efficace dans les circonstances délicates du décès d’un proche. Le devis avait été établi en supposant une intervention sur la pierre tombale, qui s’est avérée non nécessaire. Ce devis a été modifié sans problème pour être conforme à la réalité de l’intervention. Encore merci pour la qualité de votre accompagnement !

Réponse du conseiller funéraire
Cher Monsieur KIMMEL, Nous vous remercions au nom de toute l'équipe pour votre message qui nous touche beaucoup. En effet, notre engagement auprès des familles qui nous font confiance est primordial. Nous vous souhaitons un bon courage ainsi qu'à votre famille dans ces moments difficiles. Saliha Fauconnet & Christophe Cacchia

Ma femme est décédée le 6 août 2021 et je tiens à remercier les Pompes Funebres de France du Pecq pour sa bienveillance et particulièrement M.Cacchia le responsable d’agence pour son aide humaine et professionnelle .

Réponse du conseiller funéraire
Cher Monsieur ANSELIN, Toute l'équipe des Pompes Funèbres de France du Pecq vous remercie pour votre avis et se joint à moi pour vous souhaiter ainsi qu'à votre famille un bon courage dans ce moment difficile. Christophe Cacchia & Saliha Fauconnet

Bonjour, Ayant été frappé par les décès successifs de nos Parents, les Pompes funèbres de France (PFF) en la personne de M. Eric Clodion ont su répondre à nos attentes, et même s’adapter en fonction des desiderata de chaque membre de la famille.. A notre écoute, en agissant avec doigté et professionnalisme. Bravo pour ce savoir-faire tout en subtilités.

Réponse du conseiller funéraire
Cher Monsieur MULLER FEUGA, Votre message nous touche particulièrement surtout à la suite des obsèques consécutifs de vos parents et de votre sœur. Notre priorité est de vous accompagner avec un professionnalisme que nous avons acquis tout au long de notre expérience, ce qui nous permet de vous apporter écoute et sensibilité. Nous vous souhaitons ainsi qu'à votre famille un bon courage dans ce moment difficile. Eric Clodion & Sarah Boudinot

Service très professionnel et à l'écoute pour satisfaire les demandes.

Réponse du conseiller funéraire
Chère Madame TANG, Nous vous remercions pour votre message si motivant. Notre mission est d'accompagner les familles qui nous font confiance dans ces moments difficiles. Nous vous souhaitons ainsi qu'à votre famille un bon courage. Saliha Fauconnet & Christophe Cacchia